Termini di servizio - izmirclinic.com
Le presenti Condizioni d'uso ("Condizioni") contengono importanti informazioni sui diritti e gli obblighi dell'utente nell'utilizzo del nostro sito web izmirclinic.com (il "Sito"). Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni prima di utilizzare il Sito. Se l'utente non è d'accordo con le presenti Condizioni, è pregato di astenersi dall'utilizzare il Sito. I termini "izmirclinic.com" e "noi" si riferiscono ai servizi forniti da IZMIR CLINIC.
Accordo di utilizzo
In sintesi: Accedendo a izmirclinic.com, l'utente accetta di aderire a questi Termini, oltre che a tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
Questi Termini, insieme alla Politica di classificazione della clinica, alla Politica di revisione e commento e alla nostra Informativa sulla privacy, formano collettivamente un accordo legalmente vincolante tra gli utenti (pazienti, assistenti e visitatori) e IZMIR CLINIC, che disciplina l'uso del sito web.
Utilizzando il Sito web, l'utente conferma che:
- Avete letto e compreso i presenti Termini e accettate di rispettarli integralmente.
- Siate in possesso della capacità giuridica e la legislazione del vostro Paese vi consenta di utilizzare il Sito web.
- L'utente rispetta tutte le leggi, i regolamenti e i diritti di terzi applicabili.
- Se non è d'accordo con questi Termini, si astenga gentilmente dall'utilizzare il Sito web.
Servizi
In sintesi: izmirclinic.com è una piattaforma che mette in contatto i pazienti con i centri medici, facilitando l'informazione sui servizi medici e sulle cliniche.
I nostri servizi
Il sito web agisce come un portale che fornisce agli utenti informazioni sui servizi medici e sulle cliniche affiliate ("cliniche" o "centri medici").
Sul sito web, gli utenti possono:
- Accedere a informazioni sui centri medici, sui medici e sui servizi che offrono.
- Consultare il nostro coordinatore in merito a cliniche, medici e servizi.
- Richiedere assistenza nella scelta della soluzione medica ottimale.
- Ricevere un programma di trattamento personalizzato da parte delle nostre cliniche partner.
- Programmare una visita presso il centro medico di loro scelta.
- Richiedere un "secondo parere".
È fondamentale notare che izmirclinic.com non assegna gli utenti a una clinica o a un medico specifico, ma presenta un elenco basato sulle loro preferenze. izmirclinic.com mira ad assistere gli utenti nella ricerca dell'opzione migliore in base alla lingua, al Paese, alle esigenze mediche, alle preferenze finanziarie e ad altri fattori. Inoltre, izmirclinic.com fornisce un'assistenza continua durante le interazioni con il Sito, offerta da medici specialisti certificati.
Termini di pagamento del deposito
In sintesi: Agli utenti non è richiesto il pagamento di un deposito per gli appuntamenti al centro medico.
A differenza di alcune piattaforme, izmirclinic.com non richiede agli utenti il pagamento di un deposito per confermare gli appuntamenti al centro medico.
Seconda opinione
Riassumendo: Le cliniche possono fornire un servizio di "Seconda opinione" su richiesta dell'utente, con alcune limitazioni.
Il servizio "Seconda opinione" comporta una valutazione dello stato di salute del paziente, compresa un'analisi della storia medica, una diagnosi e un piano di trattamento, forniti da rappresentanti della clinica. Gli utenti devono riconoscere che:
- La diagnosi è limitata e condizionata.
- La seconda opinione non sostituisce l'esame fisico o la visita medica di persona.
- Il medico potrebbe non disporre di informazioni esaurienti senza una visita personale.
Il materiale medico proveniente da terzi può essere inviato in circostanze specifiche, con izmirclinic.com che crea una cartella clinica e facilita la comunicazione con i medici selezionati.
Clinici’ Selezione
In sintesi: Vengono delineati i criteri di selezione delle cliniche, sottolineando le qualifiche, il livello, la base materiale e tecnica, la reattività, il livello di servizio per i pazienti stranieri e le opinioni dei pazienti.
Nella selezione delle cliniche, i criteri includono:
- Le qualifiche dei medici, tra cui l'istruzione, la formazione, le licenze e l'appartenenza ad associazioni professionali.
- Livello della clinica, considerando la conformità con i protocolli di trattamento internazionali e l'accreditamento da parte di organizzazioni rinomate.
- Base materiale e tecnica, concentrandosi su attrezzature, laboratori, materiali, trattamenti innovativi e studi clinici.
- Velocità di risposta alle richieste dei pazienti.
- Livello di servizio per i pazienti stranieri, che comprende la disponibilità di un coordinatore medico, i servizi di traduzione, il trasferimento, l'alloggio e l'assistenza per il visto.
- Pareri dei pazienti sul trattamento sul sito web della clinica e su siti di recensioni di terzi.
Informazioni sul sito web
In sintesi: Il sito web mira a fornire informazioni obiettive, anche se l'accuratezza non può essere garantita. Gli utenti sono responsabili del rispetto delle leggi vigenti.
L'obiettivo è offrire informazioni obiettive e aiutare gli utenti a trovare soluzioni ottimali ai problemi medici. Le informazioni contenute nel sito web provengono direttamente da centri medici o da fonti aperte affidabili, con l'obiettivo di garantire l'accuratezza. Tuttavia, gli utenti devono assumersi la responsabilità di rispettare le leggi in vigore ed essere consapevoli che alcuni trattamenti o farmaci presenti sul Sito possono essere vietati in determinati Paesi.
Account
In sintesi: Gli utenti possono creare un account per migliorare la comunicazione con le cliniche e con izmirclinic.com. Gli utenti sono responsabili dell'uso dell'account e della riservatezza.
Per accedere alle funzionalità complete del sito web, gli utenti devono registrare un account personale ("Account"). L'Account consente agli utenti di:
- fornire e correggere i dati personali.
- Inviare e correggere le cartelle cliniche.
- Inviare richieste a cliniche o medici.
- Scegliere un programma di trattamento.
- Eseguire recensioni e commenti.
Gli utenti sono limitati a un account e le informazioni di accesso all'account devono essere mantenute riservate. Gli utenti sono responsabili della riservatezza delle informazioni di accesso al proprio account e di tutte le attività svolte utilizzando il proprio account.
Se gli utenti vengono a conoscenza o hanno motivo di sospettare che qualcuno abbia ottenuto un accesso non autorizzato al proprio Account, devono informare immediatamente izmirclinic.com.
Per cancellare l'Account e i dati ad esso associati, gli utenti possono utilizzare l'apposita funzionalità dell'Account o inviare una richiesta via e-mail a support@izmirclinic.com.
Contenuto
In sintesi: izmirclinic.com è proprietario del Sito e dei suoi contenuti. Agli utenti sono concessi alcuni diritti per l'utilizzo del Sito e dei contenuti per scopi personali, mentre l'uso commerciale richiede un'autorizzazione speciale.
Tutti i materiali presenti sul Sito, compresi testi, grafici, informazioni, immagini, icone, foto, video, suoni, musica, codici informatici, marchi, loghi e qualsiasi altro materiale e diritti di proprietà intellettuale su tali materiali (collettivamente denominati "Contenuti"), sono di proprietà di izmirclinic.com e/o utilizzati con l'autorizzazione del rispettivo detentore del copyright.
Il Contenuto è protetto da copyright ai sensi della legge vigente e della normativa internazionale sulla proprietà intellettuale, che gli utenti sono tenuti a rispettare. Gli utenti possono utilizzare il Contenuto solo con l'autorizzazione del suo autore o del titolare del copyright, salvo quanto diversamente previsto dai presenti Termini e dalla legge applicabile.
Uso del Contenuto
In sintesi: gli utenti possono utilizzare il Contenuto per scopi personali e non commerciali senza previa autorizzazione.
Durante l'uso del Contenuto, è obbligatorio un collegamento ipertestuale all'interno del primo paragrafo alla pagina dell'articolo originale’indicando il marchio izmirclinic.com e l'autore del materiale, se tale informazione è indicata.
Uso personale: Gli utenti possono utilizzare i Contenuti per scopi personali e non commerciali senza previa autorizzazione. izmirclinic.com concede agli utenti una licenza limitata, non esclusiva, non sublicenziabile, revocabile e non trasferibile, senza limitazioni territoriali nell'ambito della validità dei presenti Termini’, per l'accesso e la visualizzazione di qualsiasi Contenuto del Sito web, e per la condivisione del Contenuto mediante pubblicazione sui social network o copia di un link alla pagina del Sito web.
Uso commerciale: L'uso del Contenuto a scopo di lucro o per attività pubbliche o governative è considerato uso commerciale. A tal fine, gli utenti devono ottenere un'autorizzazione speciale e, se del caso, pagare una tariffa. Per ottenere l'autorizzazione all'uso del Contenuto per scopi commerciali, gli utenti possono contattare izmirclinic.com all'indirizzo marketing@izmirclinic.com.
Siti e servizi di terze parti
In sintesi: Gli utenti sono responsabili del rispetto di altri termini di servizio quando utilizzano siti e servizi di terzi.
Alcune funzioni del sito web, come la visualizzazione della posizione della clinica su una mappa, sono fornite da siti e servizi di terze parti che izmirclinic.com non controlla. Inoltre, per comunicare con i rappresentanti della clinica, gli utenti possono accedere a messenger di terzi. L'uso di siti e servizi di terzi è regolato da diversi termini di servizio e note sulla privacy.
izmirclinic.com non è responsabile di:
- Contenuto e funzionalità di tali siti web e servizi.
- Dati personali elaborati da tali siti web e servizi.
- Perdite, danni o obblighi finanziari che derivano dall'uso da parte degli utenti di un sito web o servizio di terzi.
Disclaimer delle garanzie
In sintesi: Il sito web opera "così com'è" e izmirclinic.com non fornisce alcuna garanzia in merito al sito web e ai contenuti.
Il Sito opera "così com'è" e izmirclinic.com non fornisce alcuna garanzia o promessa in merito al Sito e alle informazioni fornite, se non quelle espressamente indicate nelle presenti Condizioni.
izmirclinic.com non garantisce né promette che:
- il sito web non contenga virus e funzioni regolarmente e senza errori.
- Il contenuto sia accurato, affidabile, adeguato e utile.
- Il Sito web e il Contenuto hanno un'idoneità commerciale, l'idoneità per uno scopo specifico e non violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi o altri diritti.
Limitazione di responsabilità
In sintesi: izmirclinic.com non è responsabile per danni o perdite derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Sito da parte degli utenti. Tuttavia, izmirclinic.com cerca sempre di aiutare gli utenti in caso di difficoltà.
izmirclinic.com non è responsabile dell'imprecisione, dell'inaffidabilità o dell'incompletezza dei contenuti del Sito web, degli errori di battitura o di testo e delle conseguenze dell'uso del Contenuto da parte degli utenti o dell'applicazione delle informazioni ricevute.
izmirclinic.com non può influenzare il trattamento o garantire la correttezza delle raccomandazioni mediche fornite tramite il Sito web. Pertanto, izmirclinic.com non è responsabile di tali trattamenti o raccomandazioni’ conseguenze, anche se forniti dai coordinatori di izmirclinic.com o dalle cliniche presentate sul Sito.
izmirclinic.com, i suoi fondatori, partner, dipendenti, appaltatori e agenti non sono responsabili di alcun tipo di danno, perdita di profitti, perdita di dati o danni alla reputazione associati all'uso o all'impossibilità di utilizzare il Sito e le informazioni ricevute da izmirclinic.com, o derivanti da errori, omissioni, interruzioni, difetti, virus. Questa disposizione si applica anche se izmirclinic.com è stata informata della possibilità di tali danni.
La suddetta esclusione di garanzie e la limitazione di responsabilità si applicano nella misura massima consentita dalla legge.
Indennizzo
In sintesi: Gli utenti sono responsabili dell'uso che fanno del Sito e izmirclinic.com non sarà coinvolta in controversie con terzi.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, gli utenti accettano di indennizzare, rimborsare e proteggere izmirclinic.com, i suoi partner, appaltatori e agenti da richieste di risarcimento, responsabilità, danni, perdite e costi sostenuti in conseguenza di:
- La violazione dei presenti Termini da parte degli utenti.
- Utilizzo (particolarmente inappropriato) del Sito web o dei Contenuti da parte dell'utente.
- La violazione da parte dell'utente di leggi o di diritti di terzi.
Legge applicabile e giurisdizione
In sintesi: Il contratto è regolato dalle leggi della Repubblica di Türkiye. Le controversie devono essere risolte in via amichevole, ma se non è possibile, devono essere risolte in un tribunale della Repubblica di Türkiye.
Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in base alle leggi della Repubblica di Türkiye.
Se il materiale o l'uso del Sito web da parte degli utenti non è conforme alle leggi del loro Paese, il Sito web non è destinato a loro e izmirclinic.com li invita a non utilizzarlo. È responsabilità degli utenti assicurarsi di conoscere e rispettare le leggi della propria giurisdizione.
Gli utenti accettano che eventuali controversie, conflitti, reclami o disaccordi che dovessero sorgere direttamente o indirettamente in relazione al Sito o alle presenti Condizioni siano risolti tramite trattative amichevoli direttamente con il team di izmirclinic.com.
Se il consenso non è possibile attraverso le trattative, la controversia sarà risolta esclusivamente in un tribunale della Repubblica di Türkiye in base alle leggi applicabili della Repubblica di Türkiye.
Gli utenti dovranno presentare tutti i reclami entro un (1) anno dalla data di origine, a meno che un periodo più lungo sia richiesto dalla legge applicabile.
Comunicazioni elettroniche
Utilizzando il Sito e fornendo le informazioni di contatto, gli utenti comprendono e accettano che izmirclinic.com possa inviare comunicazioni elettroniche relative a:
- L'uso del Sito web da parte dell'utente.
- Aggiornamenti del sito web o delle presenti Condizioni.
- Offerte promozionali, notizie e altri aggiornamenti.
Gli utenti possono rifiutarsi di ricevere e-mail di marketing seguendo le istruzioni contenute nei relativi avvisi.
Altri termini
izmirclinic.com ha il diritto di verificare il rispetto dei Termini da parte degli utenti durante l'utilizzo del Sito. In caso di violazioni, izmirclinic.com può revocare o sospendere l'accesso degli utenti al Sito.
Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse risultare illegale, non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore e applicabili.
izmirclinic.com si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Se una modifica sostanziale può influire sull'uso del Sito o sui diritti degli utenti, izmirclinic.com informerà gli utenti entro termini ragionevoli prima della data di entrata in vigore, pubblicando un messaggio sul Sito o inviando un'e-mail.
La versione stampata dei Termini è una prova ammissibile nei procedimenti giudiziari o amministrativi che si basano o sono connessi all'uso del Sito, nella stessa misura e alle stesse condizioni di altri documenti e registrazioni creati e conservati su carta.
Domande e informazioni di contatto
Se gli utenti hanno domande o commenti sulle presenti Condizioni o sul sito web, possono contattare izmirclinic.com tramite:
Email: support@izmirclinic.com
Indirizzo: Güzeloba, Egda Plaza, Rauf Denktaş Cd 56/102, 07230 Muratpaşa/Antalya